Descargar las facturas de tu plan

Dónde ver y descargar en PDF y XML las facturas (CFDI) que te emitimos por tu plan y tus timbres.

Web y app Negocio

Tus facturas del plan reúne las facturas (CFDI) que te emitimos por tu plan y por tus paquetes de timbres.

Pasos

  1. Abre Tu plan o Dinero › Facturación. La sección Tus facturas del plan está abajo.
  2. Cada factura dice su folio, la fecha, el monto, el concepto y su estado.
  3. En las timbradas, toca Descargar PDF o Descargar XML.

Qué dice cada estado

EstadoQué significa
TimbradaLista para descargar en PDF y XML
Incluida en nuestra factura global a público en generalEse pago fue sin RFC y no lleva factura a tu nombre
Se emite en cuanto completes tus datos fiscalesFalta capturar tus datos fiscales
En proceso: te avisamos cuando esté listaSe está timbrando
Cancelada ante el SATSigue disponible para descargar

Si capturaste tu correo de facturación en Facturación, cada factura también te llega por correo. Mientras no tengas ninguna, la sección dice «Aquí verás la factura de cada pago de tu plan en cuanto la emitamos».

Si algo falla

  • «No pudimos cargar tus facturas»: vuelve a abrir la pantalla en un momento.
  • Quiero mi factura a mi nombre y salió en la factura global: los pagos que ya fueron a la global no se vuelven a facturar. Captura tus datos fiscales y tus siguientes pagos se facturan a tu nombre.
Todas las guías¿Algo no coincide con lo que ves? Escríbenos desde tu panel, en Ayuda y soporte.
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